Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Saadet Sekizsu Kayalar Manifatura
Adres: 873 Sokak No:21, Kemeraltı, Konak, İzmir
Telefon: 0 545 653 54 66
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Kemeraltı VD
Vergi No: 54967563702

1.2 ALICI BİLGİLERİ

Alıcıya ait ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında sistemde beyan edilen bilgilerden oluşur.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının kayalarmanifatura.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT

Ürünün cinsi, türü, miktarı, birim fiyatı, toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında yer alır ve alıcı tarafından onaylanır.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ürün tipine ve teslimat adresine bağlı makul süre içinde teslim edilir.
3. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI (GENEL)

1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
2. Ancak bu hak, işbu sözleşmenin “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” başlıklı maddesinde sayılan istisnalar saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel kesim (metraj) kumaşlar: Alıcının talep ettiği ölçüde top kumaştan kesilerek hazırlanan ürünler, ayıplı olmadığı sürece iade/değişime konu edilemez.
• Kişiye özel dikim ürünler: Ölçüye özel dikilen kırlent, minder, perde ve benzeri ürünler.
• Satış öncesi kusuru açıkça belirtilen defolu/outlet ürünler: Belirtilen kusur gerekçe gösterilerek iade/değişim talep edilemez.

MADDE 7 - AYIPLI MAL VE İADE ŞARTLARI

1. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; kargo kaynaklı hasar varsa tutanak tutturmalıdır.
2. Üründe satıcıdan kaynaklı üretim hatası, yanlış ürün gönderimi veya gizli ayıp bulunması durumunda alıcının yasal iade/değişim hakları saklıdır.
3. Değişim süreçlerinde gönderim ve yeniden gönderim kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.